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本社:神奈川県鎌倉市上町屋211
鎌倉駅前本館:
神奈川県鎌倉市小町1-5-2
雪ノ下本店:
神奈川県鎌倉市雪ノ下636-10
逗子店:
神奈川県逗子市逗子7-6-28

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特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
株式会社 鎌倉ニュージャーマン
・ 運営統括責任者名
高野 彌生
・ 郵便番号
2480065
・ 住所
神奈川県鎌倉市上町屋211
・ 商品代金以外の料金の説明
消費税/配送料/振込手数料または代引(着払い)手数料
・ 申込有効期限
該当しません。 (ご注文後、即商品手配のため)
・ 不良品
不良品の場合は当社で速やかに対応させていただきます。商品到着後5日以内にご連絡ください。返送料金当社負担にて良品と交換いたします。
・ 販売数量
1個または1セット〜
・ 引渡し時期
受注より2日目以降の発送になります。 品切れ等の場合は速やかに、メールまたは電話にてご連絡いたします。
・ お支払い方法
代金引換、クレジットカード
・ お支払い期限
代金引換 商品到着時
・ 返品期限
返品は不可とさせていただきます。 不良品の場合は当社で速やかに対応させていただきます。 商品到着後5日以内にご連絡ください。返送料金当社負担にて良品と交換いたします。
・ 返品送料
返品は不可とさせていただきます。 不良品の場合は当社で速やかに対応させていただきます。 商品到着後5日以内にご連絡ください。返送料金当社負担にて良品と交換いたします。
・ 屋号またはサービス名
鎌倉ニュージャーマン
・ 電話番号
0467-48-6051
・ 公開メールアドレス
shop@newgerman.com
・ ホームページアドレス
http://www.newgerman.com
お支払い方法
クレジットカード
代金引換
商品到着時、商品と引き換えに、代金に商品代引き手数料を加えた金額を、配送員にお支払い下さい。
一配送先の「商品代金+送料+代金引換手数料」の合計金額により、次の代金引換手数料が発生します。
  上記合計金額が1万円未満の場合:324円
  上記合計金額が1万円以上、3万円未満の場合:432円
  上記合計金額が3万円以上、10万円未満の場合:648円

※ご贈答品の場合、代金引換払いはご利用になれません。クレジットカード払いとなります。

○領収書について
代金引換決済の場合、宅配便の運送状控えが税務署で認められている会計法規上の正式な印紙税申告納付承認済み領収書となりますので、大切に保管してください。
代金引換決済では、当社から領収書の発行はいたしません。また、領収書の宛名は、商品お届け先の個人(法人)となります。金額、日付及び宛名の変更などは一切お受けできませんので予めご了承下さい。
配送方法・送料について
クロネコヤマト 宅急便
・かまくらカスターはすべてクール便配送となります。
・梱包には万全を期しておりますが、商品の性質が非常にデリケートなため、若干の壊れが発生する場合もございます。お気づきの点はお知らせください。
・送料は地域別、種類別(通常便またはクール便)で異なります。下記料金表をご参照ください。

クロネコヤマト 通常便 料金表

北海道 910円(税別)   北海道
東北(北部)610円(税別) 青森県,秋田県,岩手県
東北(南部)510円(税別) 宮城県,山形県,福島県
関東 510円(税別)   神奈川県,東京都,埼玉県,千葉県,茨城県,群馬県,栃木県,山梨県
信越・北陸 510円(税別) 新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県
中部 510円(税別)   静岡県,愛知県,三重県,岐阜県
関西 610円(税別)   大阪府,京都府,兵庫県,滋賀県,奈良県,和歌山県
中国 710円(税別)   岡山県,広島県,鳥取県,島根県,山口県
四国 710円(税別)   香川県,徳島県,高知県,愛媛県
九州 910円(税別)   福岡県,大分県,佐賀県,長崎県,熊本県,宮崎県,鹿児島県
沖縄 1,010円(税別) 沖縄県

※北海道、九州、沖縄は、配送日数が2日かかります。
※一部離島については、配送料が異なりますので、お問い合わせください。
クロネコヤマト クール宅急便
【賞味期限に関するご注意】
「かまくらカスター」は、美味しく召し上がっていただくための賞味期限が製造日より4日間となっております。
工場より、常にできたてを出荷しておりますが、配送期間によりお手元に届いてからの賞味期限が非常に短くなってしまう場合がございます。ご注文の際は十分にご注意ください。

※配送期間2日の地域(北海道、九州、沖縄)では、消費期限は配送日より2日間になります。また、一部賞味期限内での配送が出来ないエリアもございます。

※配送時間指定は、地域によって予定配送日の翌日着になってしまう場合がございますのでご注意ください。詳しくは、<ヤマト便エリア表>よりご確認いただけます。

・かまくらカスターと鎌倉シューロール(5月中旬より)はクール便配送となります。
・梱包には万全を期しておりますが、商品の性質が非常にデリケートなため、若干の壊れが発生する場合もございます。お気づきの点はお知らせください。
・送料は地域別、種類別(通常便またはクール便)で異なります。下記料金表をご参照ください。

クロネコヤマト クール便 料金表

北海道 1,209円(税込)   北海道
東北(北部)885円(税込) 青森県,秋田県,岩手県
東北(南部)777円(税込) 宮城県,山形県,福島県
関東 777円(税込)   神奈川県,東京都,埼玉県,千葉県,茨城県,群馬県,栃木県,山梨県
信越・北陸 777円(税込) 新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県
中部 777円(税込)   静岡県,愛知県,三重県,岐阜県
関西 885円(税込)   大阪府,京都府,兵庫県,滋賀県,奈良県,和歌山県
中国 993円(税込)   岡山県,広島県,鳥取県,島根県,山口県
四国 1,101円(税込)   香川県,徳島県,高知県,愛媛県
九州 1,209円(税込)   福岡県,大分県,佐賀県,長崎県,熊本県,宮崎県,鹿児島県
沖縄 1,317円(税込) 沖縄県


※北海道、九州、沖縄は、配送日数が2日かかります。
※一部離島については、配送料が異なりますので、お問い合わせください。
クロネコヤマト 冷凍便
※配送時間指定は、地域によって予定配送日の翌日着になってしまう場合がございますのでご注意ください。詳しくは、<ヤマト便エリア表>よりご確認いただけます。

・アイスキャンディーは冷凍便での配送となります。
・梱包には万全を期しておりますが、若干の壊れが発生する場合もございます。お気づきの点はお知らせください。
・その他商品との同送は不可となります。
・送料は地域別で異なります。下記料金表をご参照ください。

クロネコヤマト 冷凍便 料金表

北海道 1,209円(税込)   北海道
東北(北部)885円(税込) 青森県,秋田県,岩手県
東北(南部)777円(税込) 宮城県,山形県,福島県
関東 777円(税込)   神奈川県,東京都,埼玉県,千葉県,茨城県,群馬県,栃木県,山梨県
信越・北陸 777円(税込) 新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県
中部 777円(税込)   静岡県,愛知県,三重県,岐阜県
関西 885円(税込)   大阪府,京都府,兵庫県,滋賀県,奈良県,和歌山県
中国 993円(税込)   岡山県,広島県,鳥取県,島根県,山口県
四国 1,101円(税込)   香川県,徳島県,高知県,愛媛県
九州 1,209円(税込)   福岡県,大分県,佐賀県,長崎県,熊本県,宮崎県,鹿児島県
沖縄 1,317円(税込) 沖縄県


※北海道、九州、沖縄は、配送日数が2日かかります。
※一部離島については、配送料が異なりますので、お問い合わせください。